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Le Mag LCL

<h1>Le Mag LCL : Spécial Immobilier : taux fixe, taux variable, prêt à taux zéro<br /></h1>Comparer les taux, bien choisir entre taux fixe et taux révisable et enfin tout savoir sur le prêt à taux zéro, tel est le sommaire du Mag LCL d'avril. <h1>Le Mag LCL : Spécial Assurances : accident, invalidité, famille, indemnisation</h1> Chaque année 11 millions de français sont victimes d'un accident domestique or les assurances traditionnelles ne couvrent pas totalement ces risques. <br /><br />Pour ne pas se retrouver en plein cauchemar en cas de problème, pensez à la Garantie des Accidents de la Vie, ce contrat d'assurance vous couvre en cas d'accident domestique, nous verrons d'ailleurs un exemple concret avec la question de l'internaute. Puis, nous regarderons dans quelle mesure la GAV peut vous accompagner dans votre vie professionnelle. <br /><br />Les explications, c'est tout de suite dans le Mag LCL. <h1>Le Mag LCL : Spécial Cartes bancaires : accident, invalidité, famille, indemnisation</h1> 9 français sur 10 possèdent une carte bancaire, mais ils ne savent pas forcément ce à quoi elle leur donne droit.<br /><br />Nous vous proposons de faire le point sur les garanties offertes par votre carte bancaire. Puis, nous vous expliquerons comment bien choisir votre carte bancaire. Enfin avec avec la question de l'internaute, nous verrons la marche à suivre en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire.<br /><br />Les explications, c'est tout de suite dans le Mag LCL. <h1>Le Mag LCL : Spécial Jeunes </h1> Trouver une caution pour votre 1er logement, passer le permis pour un euro par jour, souscrire votre première assurance habitation : réponses dans le Mag LCL.




Celine Gerbier

A la rencontre de Céline Gerbier

Céline Gerbier est rédactrice en chef du site Viesaineetzen.com. Avant de se lancer dans l'aventure internet, elle a présenté pendant 10 ans des émissions de télévision sur TF1, France 2, Canal+, la TNT... et a participé à la préparation et à la présentation de tous types de programmes : émissions culturelles, divertissements, magazines de conso ou d'infos. Elle présente le Mag LCL depuis Mars 2010.




Les 3 sujets du mag Cartes Bancaires

Bien choisir sa carte bancaire

Il est important de bien choisir votre carte bancaire selon vos habitudes de consommation et vos besoins pour être sur d'avoir celle qui vous correspond.

En savoir plus


Sur quels critères choisir sa carte ?


Céline Gerbier : Notre carte bancaire n'est pas qu'une simple carte de paiement. Il est donc important de bien choisir la choisir et c'est ce que va nous expliquer Jean-Michel Lepioufle, Responsable Marketing Banque au quotidien. Jean-Michel Lepioufle, bonjour.

Jean-Michel Lepioufle : Bonjour Céline.

Céline Gerbier : Sur quoi se base le choix d'une carte bancaire ?

Jean-Michel Lepioufle : On doit choisir sa carte en fonction de ses habitudes de consommation et de ses besoins.
En plus des paiements, retraits et assurances, certaines cartes offrent des réductions, comme par exemple des abonnements à prix réduits pour des magazines, des tarifs préférentiels pour les musées, etc.
Mais ces avantages dépendent du choix de votre carte.

Céline Gerbier : Aujourd'hui la tendance est à la personnalisation. Comment la carte bancaire peut s'adapter aux nouvelles envies des consommateurs ?

Jean-Michel Lepioufle : Les banques offrent aujourd'hui de plus en plus d'options sur les cartes.
Comme Par exemple, le fait de pouvoir choisir son visuel, de la personnaliser avec votre photo préférée ou avec un décor au choix. Pour les passionnés de sport, il existe également des cartes représentatives d'un sport dédié tant par leur visuel que par leurs services associés.

Céline Gerbier : La carte bancaire peut aussi contribuer à la constitution d'une épargne, ça marche comment ?

Jean-Michel Lepioufle : A chaque achat réglé avec votre carte bancaire, le montant débité est arrondi à l'euro supérieur. La différence entre le montant de l'achat et le montant débité est versé sur un compte épargne à votre nom ou au nom d'un de vos enfants. Vous pouvez également choisir le montant de l'option.

Céline Gerbier : Merci Jean-Michel Lepioufle

Jean-Michel Lepioufle : Merci Céline

Les garanties qu'offrent les cartes


Céline Gerbier : Vous l'aurez compris, si vous l'avez bien choisie, votre carte bancaire répondra parfaitement à vos besoins. Mais ne perdez pas de vue qu'elle comprend aussi des garanties très intéressantes qu'il vaut mieux ne pas ignorer. Claire Rochard bonjour.

Claire Rochard : Bonjour Céline.

Céline Gerbier :
Vous êtes Chef de produit marketing en charge des cartes Visa et vous allez nous aider à mieux comprendre comment fonctionnent les garanties de nos cartes bancaires. Les français sont-ils au courant des garanties dont-ils disposent ?

Claire Rochard : Non pas vraiment. Les français par contre s'y intéressent de plus en plus et l'organisation d'un séjour ou d'un voyage est l'occasion de rentrer plus précisément dans les prestations d'assurance et d'assistance qui sont couvertes par leur carte.

Céline Gerbier : Là, vous parlez des garanties liées aux cartes bancaires, quelles différences faites-vous entre l'assistance et l'assurance ?

Claire Rochard :
Alors l'assurance est en fait un remboursement ou une indemnisation qui intervient dès lors que le porteur est confronté à un risque couvert par son contrat, par exemple le décès ou l'invalidité, un retard de transport, un retard de bagage, un vol ou une détérioration dudit bagage.

Céline Gerbier :
Et pour l'assistance ?

Claire Rochard :
L'assistance est une aide, un service rendu au porteur. Elle n'a pas vocation à réparer un dommage qu'il soit corporel ou matériel. L'assistance intervient dès lors que le porteur est confronté à une situation difficile. Par exemple : une panne de voiture, un rapatriement, un accident ou une maladie.

Céline Gerbier : Il est donc inutile de prendre des assurances complémentaires lorsque l'on règle son voyage ou son séjour avec sa carte bancaire ?

Claire Rochard : Effectivement, c'est tout à fait inutile d'autant plus que toute la famille est concernée par l'assurance et l'assistance.

Céline Gerbier : Qui bénéficie des garanties attachées à la carte bancaire ?

Claire Rochard : Alors en matière d'assurance et d'assistance, toute la famille sera couverte : le porteur lui même, évidemment, son conjoint, son concubin, ses enfants et même le petit-enfant qui serai amené à voyager avec le grand-parent serai couvert mais seulement pour la durée du séjour.  

Céline Gerbier :
Merci Claire Rochard de toutes ces précisions.

Claire Rochard :
Merci à vous

La question de l'internaute


Emmanuel est parti en vacances et a perdu sa carte de paiement. Que doit-il faire ?

Quelque soit votre carte bancaire et en cas de perte, en France ou à l'étranger, la première chose à faire est d'y faire opposition dès que possible, en contactant votre agence bancaire ou en appelant immédiatement le centre d'appels dédié à votre carte.

La précaution est d'enregistrer le numéro dans le répertoire de votre téléphone portable, cela vous sera utile en cas de besoin.

Le numéro du centre d'appels figure au dos de votre carte bancaire.

Pour faciliter la mise en opposition, il est préférable de communiquer le n° de la carte, surtout si plusieurs cartes ont été délivrées sur le même compte.

Si vous êtes titulaire d'une carte haut de gamme, le centre d'appels pourra également vous proposer une avance de fonds et, si vous êtes à l'étranger, une carte de remplacement, pour vous permettre de régler vos frais de voyage et terminer votre séjour sereinement.

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