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Lexique franchise

La franchise, qu'est-ce que c'est ?

25/08/10 - La plupart des commerces que vous fréquentez sont sous enseigne dont une partie en franchise. Qu'est-ce que la franchise exactement ?

C’est un mode de commerce organisé, qui repose sur un contrat de collaboration entre une entreprise, le franchiseur, et une ou plusieurs autres entreprises, les franchisés. Les deux entités restent juridiquement et financièrement indépendantes.

Chiffres-clés

  • 1 369 enseignes 
  • 51 619 points de vente
  • 47,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires

Zoom sur le franchiseur

Le franchiseur est propriétaire d’une marque reconnue et dispose d’un savoir-faire.
Il décide de la stratégie commerciale et des normes de qualité à respecter.
Il assiste le réseau de franchisés et met à leur disposition son savoir-faire commercial, technique, logistique, etc.


Le franchiseur est rémunéré par des droits d'entrée et des redevances calculées en fonction du chiffre d'affaires réalisé par le franchisé ainsi que par la marge sur les achats réalisés auprès du franchiseur. 

Zoom sur le franchisé

Le franchisé est un entrepreneur indépendant, personne physique ou morale, sélectionné par le franchiseur. Il est propriétaire de son entreprise, de son fonds de commerce et de sa clientèle : il a acquis (par le paiement d’un droit d’entrée) le droit d’exploiter le concept du franchiseur, qui lui permet d’attirer une clientèle qui reconnaît l’enseigne ou la marque.

En plus de ces éléments appelés « signes de ralliement de la clientèle » (l’enseigne, la marque), le responsable d’un magasin en franchise profite de l’expérience et du savoir-faire du franchiseur. Il bénéficie aussi d'une assistance commerciale, technique et logistique.

En contrepartie, le franchisé est tenu de respecter les obligations prévues dans le contrat de franchise (en terme de qualité, de processus, de gestion, etc).

Il doit enfin acquitter au franchiseur des redevances sur le chiffre d'affaires qu'il réalise.