Vos questions, nos réponses

Est-ce qu'un bachelier qui souhaiterait faire un BTS en alternance peut déposer sa candidature ?

Oui, un bachelier peut déposer sa candidature. On travaille essentiellement avec les CFA de la banque sur ce niveau là, pour préparer un BTS banque. Le meilleur moyen pour postuler, c'est à la fois de s'inscrire sur le site du CFA (www.banque-apprentissage.com) et d'aller sur notre site (LCL.com) pour postuler. Vous trouverez sur notre site, dans la rubrique espace étudiants/alternance, la liste des écoles partenaires par région.

Quelle procédure pour être accepté en alternance dans la banque?

Une fois que vous avez déposé votre candidature sur le site, le CFA nous envoie les CV, nous les rapprochons de ceux qui ont postulé chez nous et nous convoquons les candidats pré-sélectionnés à un entretien. Il y a d'abord des tests puis un entretien avec le recruteur. Pour certaines régions (Paris, Bordeaux, Lille), les tests peuvent se faire en ligne.

Quels sont les critères de recrutement ?

Le CFA fait une première sélection sur le niveau scolaire, et nous nous regardons en priorité le profil commercial du candidat.

Quel profil recherchez-vous ?

A niveau de formation égal, nous privilégions le sens de l'écoute, la capacité à travailler en équipe, le goût de la négociation, l'autonomie et surtout l'envie de travailler en agence, en relation directe avec la clientèle.

Et en ce qui concerne les inscriptions dans les CFA, c'est sur dossier ou c'est selon la formation que l'on a eue ?

Les CFA vont regarder avant tout le dossier scolaire. Ils peuvent également interroger le candidat sur ses motivations.

Combien d'étudiants acceptez-vous en alternance (licence professionnelle banque assurance) dans la région Bretagne ?

Au niveau national, nous accueillons entre 500 et 600 jeunes en contrat d'alternance chaque année.

Est-ce qu'il y a une limite d'âge ?

Pour les contrats d'apprentissage, la limite d'âge c'est 26 ans au début du contrat.

En contrat de professionnalisation, qui doit trouver mon école ?

Que ce soit un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, chez LCL nous travaillons avec des écoles partenaires. Nous vous recommandons d'aller vous inscrire dans ces écoles là et de postuler en parallèle chez nous.

Bonjour, je recherche un contrat de professionnalisation mais mon école ne fait pas partie de vos partenaires (université Paris Dauphine), aurais-je la possibilité d'en acquérir un en postulant ou non ?

Pour les formations préparant à un Bac +2, Bac + 3 (ce qui est la majorité de nos alternants), nous ne travaillons qu'avec les écoles partenaires. Pour des formations Bac +4 ou 5 (écoles de commerce ou master banque/finance), nous pouvons prendre des candidats issus d'autres écoles. Nous étudions chaque candidature au cas par cas.

Privilégiez-vous les contrats niveau bac, bac+2 ou bac +4 ?

Nous ne préparons pas à des niveaux bac. On prépare à des niveaux bac + 2, bac + 3, bac + 5. Sachant que plus de 50 % de nos alternants sont recrutés en CDI, à l'issue de leur formation.

Recherchez-vous d'autres profils que les commerciaux ? Par exemple des comptables, des contrôleurs de gestion...

Chez LCL nous privilégions la voie de l'alternance pour recruter nos futurs commerciaux, c'est-à-dire les collaborateurs qui travaillent dans les agences. Les formations Bac +2 préparent au métier de Conseiller Clientèle Particuliers (avec un passage en 1ère année, sur le poste de Conseiller d'accueil). Les Bac +3 (licence pro) préparent également au poste de Conseiller clientèle Particuliers sur un an. Les formations à Bac +5 préparent plus spécifiquement aux métiers de Conseiller Clientèle Professionnels et de Conseiller Privé (gestion de patrimoine).

J'aimerais devenir Conseiller clientèle Particuliers ou Privé, pouvez-vous me décrire les missions qui me seraient confiées lors de ma formation ?

Tout d'abord, la formation requise n'est pas la même. Pour Conseiller clientèle Particuliers, il faudra faire une licence banque ou un BTS banque, alors que pour Conseiller Privé, il faut impérativement un bac +5, spécialisé en gestion de patrimoine. Vous trouverez le descriptif des missions de l'ensemble de nos métiers commerciaux sur le site LCL.com, rubrique "nos métiers".

Combien est-on payé en contrat de professionnalisation chez LCL ?

Chez LCL, nous faisons une majorité de contrats d'apprentissage et nous faisons en sorte que la rémunération soit au dessus du minimum obligatoire pour ce type de contrats. A noter que cela dépend du niveau de diplôme. Quel que soit le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation) la rémunération nette sera identique pour un même diplôme.

Les recrutements en alternance chez LCL ont lieu en mai ou avant ?

Chez LCL, la campagne de recrutement pour la rentrée 2009 est déjà commencée. Dépêchez vous d'aller vous inscrire dans une école partenaire avant de postuler sur notre site LCL.com. Généralement, fin juillet, l'intégralité de nos recrutements est effectuée pour la rentrée de septembre-octobre.

Bonjour je suis un jeune de niveau Bac + 2. Puis-je postuler même si mon diplôme Bac +2 n'est pas validé ?

Vous pouvez d'ores et déjà vous inscrire en licence banque, sous réserve d'avoir votre diplôme au moment de l'établissement de votre contrat. Le diplôme vous sera demandé à la signature du contrat.

Pourquoi préférez-vous des jeunes formés en alternance plutôt que des jeunes diplômés "classiques" ?

Sachez que nous recrutons également des jeunes diplômés "classiques" sur les métiers de l'accueil (métier qui permet d'acquérir les bases des techniques bancaires). Ensuite, sur les métiers de Conseiller clientèle Particuliers, Professionnels et Privé, l'alternance permet d'apprendre le métier progressivement car il est difficile, pour un jeune diplômé, d'intégrer rapidement toutes les facettes du métier. Quant au métier d'analyste crédits sur le marché des entreprises, nous recrutons des jeunes diplômés issus d'écoles de commerce ou d'universités, le plus souvent après un stage de fin d'études dans la banque.

Quelles évolutions de carrières sont envisageables en agence LCL ?

Le conseiller d'accueil pourra évoluer vers le poste de Conseiller clientèle Particuliers qui pourra alors évoluer vers Conseiller clientèle Professionnels ou Conseiller privé. Le Conseiller clientèle Professionnels ou Privé peut se spécialiser dans son domaine de compétences ou prétendre au poste de directeur d'agence.

Est-il préférable de postuler directement en agence ou faut-il envoyer un CV et une lettre de motivation au siège ?

Ni l'un, ni l'autre! La seule façon de postuler c'est d'aller sur le site LCLcom et de répondre à une offre. Toutes nos offres sont en ligne.

Quelles évolutions sont possibles après un poste de directeur d'agence ?

Plusieurs opportunités peuvent s'offrir à vous, tout dépend de vos ambitions. Par exemple, directeur de groupe d'agences, directeur régional, les différents métiers du siège (marketing, RH, communication)...