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Gaëlle, Conseiller clientèle Professionnels en alternance

 

Vincent, Directeur de Groupe d'agences, tuteur d'alternants.

Vos questions, nos réponses

Alternance

questions réponses alternance
Est-ce qu'un bachelier qui souhaiterait faire un BTS en alternance peut déposer sa candidature ?

Oui, un bachelier peut déposer sa candidature. On travaille essentiellement avec les CFA de la banque  pour préparer un BTS banque. Le meilleur moyen pour postuler, c'est à la fois de s'inscrire sur le site du CFA (www.banque-apprentissage.com) et d'aller sur notre site (LCL.com) pour postuler. Vous trouverez sur notre site, dans la rubrique espace étudiants/alternance, la liste des écoles partenaires par région.

 

Quelle procédure pour être accepté en alternance dans la banque?

Une fois que vous avez déposé votre candidature sur le site, le CFA nous envoie les CV, nous les rapprochons de ceux qui ont postulé chez nous et nous convoquons les candidats pré-sélectionnés à un entretien. Il y a d'abord des tests en ligne puis un entretien avec le recruteur.

 

Quels sont les critères de recrutement ?

Le CFA fait une première sélection sur le niveau scolaire, et nous nous regardons en priorité le profil commercial du candidat.

 

Quel profil recherchez-vous ?

Nous privilégions le sens de l'écoute, la capacité à travailler en équipe, le goût de la négociation, l'autonomie et surtout l'envie de travailler en agence, en relation directe avec la clientèle.

 

Et en ce qui concerne les inscriptions dans les CFA, c'est sur dossier ou c'est selon la formation que l'on a eue ?

Les CFA vont regarder avant tout le dossier scolaire. Ils peuvent également interroger le candidat sur ses motivations.

 

Combien d'étudiants acceptez-vous en alternance (licence professionnelle banque assurance) ?

Au niveau national, nous accueillons chaque année environ 600 alternants en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, de Bac à Bac +5.

 
Est-ce qu'il y a une limite d'âge ?

Pour les contrats d'apprentissage, la limite d'âge est de 26 ans au début du contrat.

 

En contrat de professionnalisation, qui doit trouver mon école ?

Que ce soit un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, chez LCL nous travaillons avec des écoles partenaires. Nous vous recommandons d'aller vous inscrire dans ces écoles-là et de postuler en parallèle chez nous.

 

Je prépare un Master 2 et je recherche un contrat de professionnalisation mais mon école ne fait pas partie de vos partenaires. Aurais-je la possibilité d'en acquérir un en postulant ou non ?

Pour les formations préparant à un Bac +2, Bac + 3, nous ne travaillons qu'avec les écoles partenaires. Pour des formations Bac +4 ou 5 (écoles de commerce ou master banque/finance), nous pouvons prendre des candidats issus de différentes formations. Nous étudions les candidatures au cas par cas.

 

Privilégiez-vous les contrats niveau bac, bac+2 ou bac +4 ?

Nous ne préparons pas à des niveaux bac. On prépare à des diplômes de niveaux bac + 2, bac + 3 et bac + 5.

 

Recherchez-vous d'autres profils que les commerciaux ? Par exemple des comptables, des contrôleurs de gestion...

Nous recrutons également chaque année des alternants pour nos fonctions supports : comptabilité (Bac +2 à Bac +5), Ressources Humaines (bac +4/5), informatique, marketing... Toutes nos fonctions supports sont localisées à Villejuif. Pour l'informatique, nous travaillons essentiellement avec le CFA de l'AFIA. Pour les autres services, nous avons pas d'école partenaire spécifique.

 

J'aimerais devenir Conseiller clientèle Particuliers ou Privé, pouvez-vous me décrire les missions qui me seraient confiées lors de ma formation ?

Tout d'abord, la formation requise n'est pas la même. Pour Conseiller clientèle Particuliers, il faudra faire une licence banque alors que pour devenir Conseiller Privé, il faut impérativement un bac +5, spécialisé en gestion de patrimoine. Vous trouverez le descriptif des missions de l'ensemble de nos métiers commerciaux sur le site LCL.com, rubrique "nos métiers".

 

Combien est-on payé en alternance chez LCL ?

Cela dépend du niveau de diplôme. A savoir : la rémunération nette sera à peu près identique pour un même diplôme même si le salaire brut est différent en fonction du type de contrat (apprentissage / professionnalisation).

 

A quelle période les recrutements en alternance chez LCL ont-ils lieu ?

Généralement, les offres d'alternance sont diffusées sur le site Internet LCL.com à partir de mars-avril. Fin juillet, l'intégralité de nos recrutements est effectuée pour la rentrée de septembre-octobre. Nous vous conseillons vivement d'entreprendre vos démarches d'inscription auprès du CFA vers le mois de mars ou avril, en parallèle du dépôt de votre candidature sur le site LCL.com.

 

Je suis un jeune de niveau Bac + 2. Puis-je postuler même si mon diplôme Bac +2 n'est pas validé ?

Vous pouvez d'ores et déjà vous inscrire en licence banque, sous réserve d'avoir votre diplôme au moment de l'établissement de votre contrat. Le diplôme vous sera demandé à la signature du contrat.

 

Préférez-vous des jeunes formés en alternance ou les jeunes diplômés "classiques" ?

Nous recrutons bien entendu également des jeunes diplômés "classiques". Nous intégrons chaque année 1000 CDI et 600 alternants. L'alternance permet d'apprendre le métier progressivement.

 

Quelles évolutions de carrières sont envisageables en agence LCL ?

Le Conseiller d'accueil ou l'Attaché commercial peuvent évoluer vers le poste de Conseiller clientèle Particuliers. Celui-ci peut envisager, après quelques années d'expérience un poste de Conseiller clientèle Professionnels ou Conseiller privé. Le Conseiller clientèle Professionnels ou Privé peut se spécialiser dans son domaine de compétences ou prétendre au poste de Directeur d'agence.

En savoir plus

 

Est-il préférable de postuler directement en agence ou faut-il envoyer un CV et une lettre de motivation au siège ?

Ni l'un, ni l'autre! La seule façon de postuler c'est d'aller sur le site LCLcom et de répondre à une offre. Toutes nos offres sont en ligne.

 

Quelles évolutions sont possibles après un poste de Directeur d'agence ?

Plusieurs opportunités peuvent s'offrir à vous, tout dépend de vos ambitions et de vos performances. Vous pouvez envisager par exemple des postes de Directeur d'une agence plus importante, puis directeur de groupe d'agences, Inspecteur-Auditeur, ou un métier au sein des fcontions supports (marketing, RH, communication)...

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