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Conseiller clientèle Particuliers

Banque et Assurance de Proximité

Votre objectif : la conquête commerciale. Vous rencontrez vos clients, identifiez leurs besoins et vendez l'offre LCL.

DECOUVRIR SON QUOTIDIEN

Présentation du métier de Conseiller clientèle Particuliers dans la banque, chez LCL

FICHE METIER

LES + DU POSTE

Une relation de proximité avec les clients, la diversité de leurs besoins et des domaines de compétence : immobilier, crédit, épargne, prévoyance… pas de routine !

MISSIONS

Vous conseillez, fidélisez et développez une clientèle de particuliers dont vous êtes l'interlocuteur privilégié.

Votre efficacité et votre force de persuasion, alliées à la performance et à la compétitivité des produits et des services LCL, vous permettent de relever des challenges motivants.

APTITUDES REQUISES

Outre un sens commercial développé, ce poste nécessite de la ténacité, de l'autonomie, le sens de l’écoute et une aisance relationnelle ainsi qu'une force de persuasion et à une capacité à travailler en équipe.

Le poste de Conseiller clientèle Particuliers est accessible avec un Bac +3 ou avec un Bac +2 et une première expérience réussie dans le secteur bancaire.

PERSPECTIVES D'EVOLUTION

En tant que Conseiller clientèle Particuliers vous pouvez envisager d'évoluer sur un poste de Conseiller clientèle Professionnels ou de Conseiller Privé.

Consultez nos offres d'emploi !

TEMOIGNAGE

Témoignage de Ghizlane, Conseiller clientèle Particuliers

Transcript de l'animation

CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS

Dans la vie, Marc a toujours eu le sens du contact. Il aime discuter, apprendre… mais ce sont surtout ses qualités d'écoute, de curiosité et d'analyse qui ont permis de faire ses preuves en tant que Conseiller Particuliers.

Très vite, il a su comprendre les besoins, les projets et les envies de chacun.

Au quotidien, il analyse les comptes et les risques de ses clients. Il évalue leurs projets avec pertinence, c’est son point fort.

Aujourd'hui, il a réussi un montage financier pour permettre à M. Dubois de construire une maison entièrement écologique.

Ce que Marc apprécie par-dessus tout, c'est de toucher à autant de domaines qu'il n’a de clients. En ce moment, l'immobilier, ensuite il proposera une solution de financement pour une voiture de collection, il facilitera l’arrivée d'un bébé ou proposera un prêt pour financer des études supérieure

Pour atteindre ses objectifs, il coordonne ses ventes avec les opérations marketing du moment.

C’est en utilisant des outils performants et en découvrant de nouvelles méthodes avec ses collègues que Marc évolue et prend de l’assurance.

Sa prochaine ambition est de diriger une agence ou de devenir conseiller privé… Pour l’instant, toutes les chances sont de son côté !

Ils témoignent...

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  • Benoît, Conseiller d'accueil
  • Gaëlle, Conseiller clientèle Professionnels en alternance
  • Ghizlane, Conseiller clientèle Particuliers
  • Valérie, Conseiller Privé

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