Un Diplôme Universitaire en alternance destiné aux personnes handicapées
souhaitant s'orienter vers un poste de Conseiller d'accueil
Dans le cadre de sa politique en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, LCL est engagé dans une formation
bancaire en contrat de professionnalisation.
Cette formation en partenariat avec l'IUT de Paris Descartes (Paris V) et
le CFA de Crédit Agricole prépare au métier de conseiller d'accueil avec un diplôme Universitaire (DU) d'un niveau Bac +1.
Le parcours de formation
Le groupe, constitué de 30 personnes dont 10 à 15 personnes pour LCL, commencera la formation dès le mois d’octobre pour une
durée de 14 mois (16 semaines de cours et 45 semaines en agence).
Le diplôme Universitaire est une formation aux techniques bancaires de base à travers 10 modules de formation (accueil clientèle, produits et services bancaires, techniques de financement, fiscalité, …) avec un suivi individuel et la réalisation d’un projet tutoré.
Le diplôme Universitaire est une formation aux techniques bancaires de base à travers 10 modules de formation (accueil clientèle, produits et services bancaires, techniques de financement, fiscalité, …) avec un suivi individuel et la réalisation d’un projet tutoré.
Les missions en entreprise
Conseiller d’accueil, vous êtes la première personne que les clients rencontrent quand ils entrent dans l’agence : à l’écoute
des clients, vous leurs proposez des produits et services courants et les orientez vers le conseiller clientèle. Vous participez
à la fidélisation de la clientèle dans un esprit de conseil.
Le profil recherché
Titulaire d’un Bac ou d’un niveau Bac avec un vrai goût pour les métiers commerciaux, vos qualités relationnelles, votre réactivité,
vos capacités d'écoute et d'adaptation seront les clés de votre réussite.
Déposer sa candidature
Les conditions pour déposer sa candidature :
-
Bénéficier de la loi de 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées,
-
Postuler avant le 30 septembre 2011 à l'adresse suivante : nora.rigal-gaime@lcl.fr
