Nos métiers en agence

Pour répondre à cette clientèle, LCL dispose d'un réseau de plus de 2 000 implantations commerciales à travers la France et s'appuie sur des conseillers d'accueil ainsi que sur des conseillers clientèle dédiés aux particuliers, aux professionnels ou à la clientèle privée. 

On distingue cinq grands métiers en agence : conseiller d’accueil, conseiller clientèle Particuliers, conseiller clientèle Professionnels, conseiller privé et, bien entendu, directeur d’agence qui, le plus souvent, a également en charge un portefeuille de clients.

Ces métiers ont une dimension commerciale importante. On y accède donc à l’issue d’un cursus commercial (de préférence à dominante bancaire) : Bac + 2 pour le conseiller d’accueil, Bac +3 pour le conseiller clientèle Particuliers et Bac +5 pour le conseiller clientèle Professionnels ou Privé. L’alternance est un cursus privilégié pour accéder aux métiers d’agence.

La politique de mobilité interne, liée à un important dispositif de formation, facilite ensuite l’évolution des collaborateurs. Les métiers de chargé d'accueil ou de télé conseiller, permettent de se familiariser avec les rouages de la banque et sont souvent des tremplins vers les métiers de conseiller clientèle.