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à voir ! Métiers en agence
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Nos métiers
LCL est la seule banque française dotée d'un réseau national qui se consacre exclusivement à une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises.
LCL c'est 6 millions de clients, plus de 2 000 implantations commerciales, 20 900 salariés et 3 réseaux pour 3 marchés de
clientèle : Banque de proximité, Banque Privée, Banque des Entreprises.
Nos métiers en agence
L'agence bancaire gère la clientèle des particuliers et des professionnels.
CONSEILLER D'ACCUEIL
Le conseiller d'accueil est chargé d'informer les clients, de répondre à leurs questions, de leur remettre
leurs moyens de paiement. Son sens de l'organisation et son relationnel sont prépondérants
CONSEILLER PRIVE
Le Conseiller Privé accompagne la clientèle de l'agence qui dispose d'un montant d'actifs plus important.
CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS
Le Conseiller clientèle Particuliers propose des produits et services LCL adaptés aux besoins de ses clients.
CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELS
Le Conseiller clientèle Professionnels accompagne les artisans, commerçans, chefs de petites entreprises et professions libérales dans leurs projets de développement.
Banque Privée
Elle s'adresse à une clientèle dont le montant et la complexité des avoirs nécessitent une expertise et des techniques de
gestion spécifiques.
CONSEILLER EN PATRIMOINE
Le Conseiller en Patrimoine accompagne un portefeuille de clients haut de gamme au sein du Pôle Banque Privée.
GESTIONNAIRE DE CLIENTELE
Le Gestionnaire de clientèle Banque Privée assiste le Conseiller en Patrimoine dans la relation clientèle
et la commercialisation des produits et services dédiés à la clientèle Banque Privée.
Banque des entreprises
Elle gère les entreprises dont le chiffre d'affaires dépasse 3 millions d'euros. 86 centres d'affaires et agences Entreprises
sont répartis sur l'ensemble du territoire français.
CHARGÉ D'AFFAIRE ENTREPRISES
Le Chargé d'Affaires Entreprises est responsable de la relation commerciale avec son portefeuille de clients entreprises.
ATTACHE COMMERCIAL ENTREPRISES
L'attaché commercial Entreprises effectue l'analyse crédit et participe à la construction de l'offre
commerciale. Il est en outre en relation régulière avec les clients entreprises.
Nos métiers de la Banque à Distance
La Banque à Distance regroupe les métiers de e.LCL, la banque 100% en ligne et les métiers des Centres de Relation Clients
qui gèrent essentiellement les appels téléphoniques des clients LCL.
CONSEILLER EN LIGNE
Le Conseiller en ligne répond aux demandes des clients par téléphone : demandes de transaction, d'information,
prise de rendez-vous avec le conseiller...
CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE
Le Conseiller clientèle à Distance est rattaché à e.LCL, la banque 100% en ligne. A ce titre,
il ne rencontre pas les clients mais répond à leurs demandes par téléphone et e-mail et commercialise
les produits et services LCL.
